- Какие виды кровельных работ вы выполняете?
Мы предоставляем полный комплекс услуг: от монтажа новой крыши «под ключ» (мягкая, металлочерепица, фальц, натуральная черепица) до капитального ремонта, реконструкции, утепления, гидроизоляции и обслуживания существующих кровель. Работаем с любыми типами зданий.
- Вы даете гарантию на свою работу?
Да, абсолютно. Мы предоставляем официальную гарантию как на выполненные работы (до 5 лет в зависимости от типа кровли), так и на использованные материалы (согласно гарантии производителя). Все гарантийные обязательства фиксируются в договоре.
- Как быстро вы сможете начать и завершить работу?
После подписания договора и поставки материалов на объект мы приступаем к работе в согласованные с вами сроки. Сроки зависят от сложности и объема проекта (например, монтаж крыши частного дома обычно занимает от 5 до 14 дней). Мы строго соблюдаем оговоренные дедлайны.
- Как формируется итоговая стоимость?
Цена рассчитывается индивидуально после бесплатного выезда инженера-замерщика на объект. В смету включается стоимость материалов (мы работаем с проверенными поставщиками) и стоимость работ. Прозрачная фиксированная цена фиксируется в договоре и не меняется в процессе.
- Вы работаете в зимний период?
Да, мы работаем круглый год. Для зимнего монтажа и ремонта применяются специальные технологии и материалы, рассчитанные на низкие температуры (например, битумные мастики и наплавляемые материалы зимнего применения). Это позволяет гарантировать качество в любой сезон.
- У вас есть свои бригады, или вы привлекаете субподрядчиков?
Мы работаем только со своими штатными, опытными бригадами кровельщиков, которые прошли обучение и имеют многолетний стаж работы в нашей компании. Это позволяет нам полностью контролировать качество на каждом этапе.
- Нужно ли мне самому заботиться о материалах?
Нет, это наша задача. Мы берем на себя полный цикл: помощь в выборе оптимальных материалов по соотношению цена/качество, их закупку, доставку и разгрузку на вашем объекте. Вы получаете готовый результат.
- Вы делаете ремонт протечек в срочном порядке?
Да, мы оказываем услуги по экстренному устранению протечек в Москве и области. После вашего звонка мы организуем оперативный выезд специалиста для локализации проблемы и выполнения временного или капитального ремонта.
- Вы берете объекты в области, и есть ли доплата за удаленность?
Да, мы работаем по всей Московской области. Выезд и оценка объекта — бесплатны в пределах 50 км от МКАД. Для более удаленных объектов может рассчитываться транспортная надбавка, которая всегда согласовывается с клиентом заранее.
- Как происходит взаимодействие на всех этапах?
За каждым проектом закрепляется персональный прораб, который координирует работу, контролирует качество и является вашим единым контактным лицом. Вы будете в курсе всех этапов: от замера и составления сметы до сдачи готового объекта.